Na konieczność zmian w dotychczasowym funkcjonowaniu Karty Dużej Rodziny wskazywała Najwyższa Izba Kontroli. Podkreślała, że skuteczność Karty jest ograniczona, bo brakuje firm gotowych oferować zniżki na produkty i usługi odpowiadające potrzebom rodzin wielodzietnych, zwłaszcza te pochłaniające większość budżetu domowego. Chodzi o firmy z branży żywności, odzieży i obuwia, edukacji i zdrowia. Problemem jest także małe zróżnicowanie terytorialne partnerów.
- Charakterystyczna jest koncentracja partnerów Karty Dużej Rodziny w większych miastach i niska dostępność w małych miejscowościach i na wsi. To powoduje, że część jej użytkowników ma ograniczoną możliwość korzystania z niej. Chcemy to zmienić. Karta Dużej Rodziny musi realnie odpowiadać na potrzeby rodzin wielodzietnych. Dzięki programowi „Rodzina 500 plus" rodziny mogą częściej korzystać z Karty. Teraz musimy zadbać o różnorodność partnerów Karty oraz ich większą dostępność dla rodzin – powiedziała Elżbieta Rafalska, minister rodziny, pracy i polityki społecznej, podczas uroczystości podpisania porozumienia ze Związkiem Dużych Rodzin „Trzy Plus".
Zdaniem prezes Związku Dużych Rodzin Joanny Krupskiej przekazanie KDR w ręce stowarzyszenia rodziców jest aktem zaufania wobec nich. Prezes zwróciła się do wszystkich rodzin wielodzietnych, by włączały się w rozwijanie systemu KDR, aby pozyskać jak najwięcej partnerów i jak najlepsze zniżki. Zaapelowała również do przedsiębiorców o docenienie rodzin wielodzietnych, których jest w Polsce 3,5 mln, a które robią zakupy niemal hurtowo.
Minister Elżbieta Rafalska przypomniała, że od połowy stycznia wniosek o KDR można składać za pośrednictwem internetu. Wkrótce MRPiPS uruchomi aplikację na telefon komórkowy z elektroniczną Kartą Dużej Rodziny. Karta plastikowa nie będzie już niezbędna. Dodatkowo, dzięki funkcji geolokalizacji, posiadacz karty będzie mógł łatwo i szybko sprawdzić, gdzie w pobliżu może skorzystać ze zniżek oraz zapoznać się z ofertą partnerów Karty Dużej Rodziny.
Kartę Dużej Rodziny ma już 1,7 mln osób, w tym dzieci z dużych rodzin. W programie uczestniczy 361,6 tys. rodzin wielodzietnych. Najwięcej Kart wydano na Mazowszu (254,2 tys.), Małopolsce (206,7 tys.) oraz na Śląsku (160,7 tys.) i w Wielkopolsce (155,9 tys.).