Zasięg usterki nie był lokalny. W ciągu kilkudziesięciu minut od momentu, kiedy strona zniknęła z internetowej przestrzeni użytkownicy mikrobloga Twitter z różnych części świata donoszą o niestabilności i błędach w Facebooku lub jego całkowitej niedostępności. Awaria trwała od południa.
Informacje o niedostępności serwisu potwierdzają użytkownicy z Wielkiej Brytanii, USA i Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Jednocześnie część z nich przyznaje że ma dostęp do Facebooka, który zwraca błędy i wyświetla się niepoprawnie.
Według serwisu internetowego Downrightnow.com, monitorującego przerwy w działaniu ogólnodostępnych usług internetowych, Facebook nie działał od ok. godz. 13, przy czym dłuższe przerwy w funkcjonowaniu portalu występowały już w nocy z poniedziałku na wtorek polskiego czasu, o czym na Twitterze donosili użytkownicy z całego świata.
Symptomem awarii Facebooka był także nietypowy szary pasek nad niniejszym artykułem. Pojawił się on w miejscu, gdzie Czytelnicy mogli zarekomendować go innym użytkownikom społecznościowego serwisu.
Zapytania do Facebooka w sprawie awarii skierowały już największe agencje informacyjne oraz serwisy technologiczne, w tym Mashable.com, któremu udało się uzyskać jedynie lakoniczny komunikat o problemach technicznych, które dotyczą "niektórych użytkowników".