Ostra walka banków o rachunki osobiste

Liczba rachunków bankowych prowadzonych przez 21 banków sięga już blisko 24 mln. Konkurencja w tym segmencie spowodowała, że banki które chcą pozyskać nowych klientów muszą wprowadzać nowe zachęty

Publikacja: 12.09.2011 19:18

Ostra walka banków o rachunki osobiste

Foto: Fotorzepa, Dariusz Majgier DM Dariusz Majgier

W ciągu roku liczba bankowych kont osobistych wzrosła o blisko 1,4 mln — wynika z danych zebranych przez „Rz" w 21 bankach. Najwięcej kont przybyło w mBanku, ING, Aliorze, Millennium oraz Pocztowym.

Na koniec czerwca liczba rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych  prowadzonych przez te instytucje wyniosła 23,7 mln. W naszej ankiecie nie ma danych kilku banków, m.in. Getin Banku, Meritum, BOŚ Banku oraz banków spółdzielczych. Uwzględnialiśmy tylko rachunki złotowe, klientów indywidualnych.

Dodatkowo od czerwca do końca sierpnia łączna liczba kont osobistych wzrosła o prawie 300 tys., a biorąc pod uwagę fakt, że nie wszystkie instytucje podały dane za ostanie dwa miesiące ten wzrost może być jeszcze wyższy.

Imponujący wzrost odnotował Alior Bank, który przez dwa miesiące otworzył ponad 93 tys. nowych kont.

To w dużym stopniu efekt wprowadzenia nowej usługi – bezprowizyjnych płatności za rachunki, np. czynsz, telefon i  prąd w oddziałach banku. - Duża część  klientów korzystających z tej usługi decyduje się od razu na otwarcie konta osobistego, specjalnie dedykowanego dla tej grupy – wyjaśnia Michał Hucał, dyrektor departamentu rozwoju bankowości detalicznej w Alior Banku. Dodaje, że drugim ważnym czynnikiem było wprowadzenie możliwości otwarcia konta osobistego dla nowych klientów całkowicie przez internet, tj. bez umowy papierowej i korzystania z usług kuriera. Klient zatwierdza umowę internetową robiąc zwykły przelew z dotychczasowego banku na swoje nowe konto - podkreśla Michał Hucał.

Także Bank BGŻ od początku sierpnia do końca października prowadzi akcje, w ramach której każda osoba, nawet nie będąca klientem banku BGŻ może przyjść do placówki i opłacić rachunki bez prowizji, licząc, że część z tych osób zacznie korzystać z innych usług.

– Klientom, którzy w trakcie trwania tej akcji założą konto osobiste w Banku BGŻ  dodatkowo oferujemy zwolnienie z opłat za przelewy zewnętrzne składane w oddziale do końca 2011 r.  –  tłumaczy Michał Ślusarek , dyrektor zarządzający ds. produktów detalicznych i komunikacji w Banku BGŻ.

W ostatnich miesiącach kilka banków wprowadziło nowa ofertę kont wspieraną kampanią reklamową.

Największym echem odbiła się kampania  największego banku na rynku PKO BP,  z udziałem celebryty Szymona Majewskiego.Bank chciał w ten sposób powstrzymać spadek liczby prowadzonych  rachunków. W marcu tego roku zaoferował 5 nowych kont osobistych, a ostatnio pakiety dla zamożnych klientów.

Sprzedaży osiągnęła blisko 430 tys. wszystkich ROR-ów z nowej oferty, z czego ponad połowa przypada na nowych klientów banku. Na koniec półrocza PKO BP prowadził 6,15 mln kont, z uwzględnieniem rachunków internetowego ramienia banku  Inteligo.

Duże kampanie kont osobistych przeprowadziły także banki Millennium oraz Kredyt Bank. Konkurencja w tym segmencie spowodowała, że banki które chcą poprzez te produkty przyciągnąć nowych klientów muszą wprowadzać innowacyjne rozwiązania. Niemal standardem stało się umożliwienie bezprowizyjnych wypłat ze wszystkich bankomatów w kraju, a część banków oferuje taką opcję także dla wypłat za granicą.

Millennium  wprowadził konto umożliwiające 3 proc. zwrot niektórych wydatków opłaconych kartą wydawaną do rachunku. Natomiast Kredyt Bank postawił na wysokie oprocentowanie środków na ROR, odsetki od kwoty do 3 tys. zł w przypadku nowo zaoferowanego konta wynoszą 7 proc.

Millennium w ciągu sześciu miesięcy otworzył blisko 175 tys. nowych kont osobistych, z czego 120 tys. to konto z możliwością zwrotu części wydatków. Kredyt Bank zaoferował nowe konto w maju.

- Sprzedaliśmy ponad 51 tys. nowych kont, z czego ponad połowa to nowi klienci banku - mówi Monika Nowakowska z Kredyt Banku. Banki szykują kolejne zmiany w ofercie. Bank BPH jeszcze we wrześniu wprowadzi do oferty nowy rachunek, będzie do konto dla klientów zamożnych.

W ciągu roku liczba bankowych kont osobistych wzrosła o blisko 1,4 mln — wynika z danych zebranych przez „Rz" w 21 bankach. Najwięcej kont przybyło w mBanku, ING, Aliorze, Millennium oraz Pocztowym.

Na koniec czerwca liczba rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych  prowadzonych przez te instytucje wyniosła 23,7 mln. W naszej ankiecie nie ma danych kilku banków, m.in. Getin Banku, Meritum, BOŚ Banku oraz banków spółdzielczych. Uwzględnialiśmy tylko rachunki złotowe, klientów indywidualnych.

Pozostało 88% artykułu
Ekonomia
Gaz może efektywnie wspierać zmianę miksu energetycznego
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ekonomia
Fundusze Europejskie kluczowe dla innowacyjnych firm
Ekonomia
Energetyka przyszłości wymaga długoterminowych planów
Ekonomia
Technologia zmieni oblicze banków, ale będą one potrzebne klientom
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Ekonomia
Czy Polska ma szansę postawić na nogi obronę Europy