UKE zauważa w raporcie, że w ofercie operatorów widać wyraźny spadek zainteresowania dostarczaniem Internetu o najniższych parametrach. W poprzedniej analizie (marzec 20122) usługę o prędkości 512 kbps oferowało sześciu operatorów, obecnie tylko dwóch. Korzyści z tego odnoszą klienci, którzy mogą uzyskać szybszy dostęp do sieci Internet za niższą cenę.
Jednym z wniosków analizy jest też, że korzystniejsze oferty są w stanie przedstawić operatorzy telewizji kablowej, którzy działają w oparciu o własne łącza. Firmy, które sprzedają usługi na infrastrukturze Orange Polska z reguły oferują droższa usługę, co wynika między innymi z konieczności ponoszenia przez klienta comiesięcznej opłaty za utrzymanie łącza. Jednak dostęp do ofert operatorów kablowych nadal jest jednak utrudniony dla klientów z mniejszych miejscowości, dlatego też zmuszeni są oni do korzystania z mniej atrakcyjnych ofert pozostałych przedsiębiorców telekomunikacyjnych.
A różnice w oferowanych cenach są duże. Na przykład w segmencie klientów indywidualnych w przypadku ofert dla przepływności 2 Mbps najlepiej wypada (najniższy średni miesięczny koszt) TK Telekom, gdzie przy umowie na 24 miesiące klient śrendio na miesiać zapłaci około 30 zł. T-Mobile przy takich samych parametrach usługi przewiduje opłatę ponad 2 razy większą. Na wyższy koszt w przypadku T-mobile złożyła się zarówno wyższa oplata abonamentowa jak i comiesięczna opłata za korzystanie z łącza.
Autorzy raportu odnotowują dużą konkurencję miedzy operatorami w zakresie ofert o przepływności od 10 Mbps do 30 Mbps. Dla prędkości 10 Mbps w segmencie klientów indywidulanych najtańsza jest oferta Vectry w ofercie na trzy lata (średnio klient zapłaci 43 zł miesięcznie) natomiast największy koszt zakłada oferta T-Mobile przy umowie na 12 miesięcy (około 99 zł).
Dostęp o prędkości powyżej 100 i więcej Mbps klientom indywidulanym oferuje trzech dostawców usługi internetowej w oparciu o własne łącza dostępowe w technologii TVK (UPC, Multimiedia Polska i Inea). Dla przepływności 120 Mbps najmniejszy miesięczny koszt poniesie abonent Multimedia w umowie na 18 miesięcy (około 90 zł)