Telekomy polubiły raty

Model sprzedaży ratalnej drogich urządzeń konsumenckich zaadaptowały już trzy spośród czterech największych sieci komórkowych w Polsce. Polkomtel, operator sieci Plus, prowadzi pilotaż.

– Sprzedaż ratalna jest realizowana jedynie w naszych salonach firmowych z wybranymi ofertami abonamentowymi (niektóre smartfony w ofercie Plus Abonament i laptopy i tablety z oferty Plus Internet) – informuje Aleksandra Gieros-Brzezińska z biura prasowego sieci Plus.

Polska Telefonia Cyfrowa (T-Mobile), która jako pierwsza wprowadziła ten sposób sprzedaży, ocenia, że m.in. dzięki niemu ma największy – ponad 50-procentowy – udział w rynku laptopów wśród operatorów komórkowych.

– Jak pokazują wyniki, T-Mobile jest dziś największym wśród operatorów telekomunikacyjnych dystrybutorem laptopów, a jednym z największych w Polsce wśród wszystkich firm zajmujących się sprzedażą tego typu urządzeń – mówi Konrad Mróz z biura prasowego PTC.

Sprzedaż ratalna to sposób na podniesienie przychodów operatorów. Szczególnie wtedy, gdy telekom sprzedaje urządzenie na swój rachunek. W zależności od przyjętych zasad sprzedaż ta może być księgowana jednorazowo w całej kwocie odzwierciedlającej wartość laptopa czy smartfonu.

Według nieoficjalnych informacji w ten sposób PTC mógł wypracowywać w ub.r. nawet 100 mln zł dodatkowych przychodów kwartalnie. Telekom nie komentuje wpływu  systemu na przychody.

Przyznaje natomiast, że jest też inna korzyść, widoczna przy publikacji wyników sieci komórkowych.

– W sprzedaży ratalnej koszty pozyskania i utrzymania klienta spadają – informuje Konrad Mróz z biura prasowego PTC. Operatorzy w różny sposób radzą sobie z kredytem udzielonym użytkownikom.

Sieć T-Mobile staje się kredytodawcą. Natomiast Orange prowadzi sprzedaż ratalną w kooperacji z Credit Agricole: zakup urządzenia w tym systemie wymaga w tej sieci podpisania oddzielnej umowy z bankiem. Dla klienta proces jest  mało uciążliwy: reprezentantem banku jest pracownik Orange i formalności załatwiane są w „jednym okienku".

Z rozmów z menedżerami Orange wynika też, że akurat ten telekom nie księguje od razu w przychodach całej wartości sprzedanego urządzenia, ale rozpoznaje je systematycznie, wraz ze spłatą rat.

P4, operator sieci Play, nie zdradził nam skali, w jakiej stosuje sprzedaż ratalną. Marcin Gruszka, rzecznik Play, wskazał, że stosuje się ją w tej firmie przy sprzedaży iPhone'ów. To tak  jak amerykańska spółka z grupy T-Mobile. O swojej decyzji operator poinformował w miniony wtorek. Nowy model sprzedaży zacznie stosować najprawdopodobniej za kilka miesięcy.