Obecnie Intercity obsługuje linię 6 parami pociągów. Od 13 marca, kiedy wejdzie w życie korekta rozkładu jazdy, będzie kursować 9 par. Z tego dwie trzecie połączeń ma być obsługiwanych nowoczesnymi pociągami typu Dart produkowanymi przez bydgoską Pesę. Mają one m.in. udogodnienia dla rowerzystów, rodzin z małymi dziećmi czy osób niepełnosprawnych. W pociągu dostępne będzie WiFi.
Mieszkańcy Białegostoku mogą jeździć taniej na specjalny bilet abonamentowy. Obowiązuje on również w relacjach pośrednich na trasie, m.in. pomiędzy Warszawą a Małkinią, Warszawą a Tłuszczem, czy Tłuszczem a Białymstokiem.
Zwiększenie liczby pociągów na Podlasie o efekt modernizacji trasy Warszawa – Białystok. W województwie podlaskim odnawiane są stacje. W ubiegłym roku podniesiono standard m.in. na stacjach w Bielsku Podlaskim, Jastrzębnej, Lewkach, Suchowolcach i Czeremsze. W roku obecnym remontem objęte zostaną kolejne przystanki. Odnawiane są perony, montowane nowe wiaty, zmieniane jest oznakowanie i systemy informacji.
Wprowadzane są także ułatwienia dla osób, które dojeżdżają do stacji na rowerach. Na 17 przystankach, m.in. w Czarnej Białostockiej, Mońkach, Knyszynie, Augustowie czy Sokółce zamontowane zostały stojaki rowerowe. To część ogólnopolskiego przedsięwzięcia: w ubiegłym roku Polskie Linie Kolejowe zamontowały blisko 1,2 tys. takich stojaków na stacjach w całym kraju.
Trasa pomiędzy Warszawą a Białymstokiem, będąca częścią międzynarodowego szlaku prowadzącego dalej do granicy z Litwą, to jeden ze strategicznych odcinków linii kolejowych w Polsce. Linia E75 ma priorytetowe znaczenie dla ruchu kolejowego, stanowi część europejskiego korytarza transportowego i jedyne połączenie kolejowe krajów nadbałtyckich z Polską i pozostałymi krajami Unii Europejskiej. Po zakończeniu jej modernizacji pociągi pasażerskie pojadą z prędkością 160 km/godz. Poprawi się też komfort pasażerów, którzy zyskają m.in. funkcjonalne perony, dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Zwiększy się również przepustowość linii, dzięki czemu uruchomiona zostanie większa liczba połączeń.
