W sondażu „Rz” zapytaliśmy, co zrobią firmy, jeśli będą miały mniej zamówień w tym roku. Trzech na czterech pytanych prezesów lub dyrektorów uważa bowiem, że spowolnienie gospodarcze w 2009 r. będzie miało bezpośredni wpływ na funkcjonowanie ich firmy.
Jeśli zmniejszą się zamówienia, to ponad 40 proc. ma zamiar poprawić jakość swoich wyrobów lub usług, 24 proc. zdecyduje się na cięcie ceny, a kolejne 23 proc. uważa, że marka jest dla nich tak cenna, że nie obniżą ceny, lecz zmniejszą produkcję. Co ósmy przedsiębiorca nie miał jeszcze sprecyzowanej opinii na ten temat.
– To duża pozytywna zmiana – zauważa Bohdan Wyżnikiewicz z Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową. – Dotąd firmy koncentrowały się głównie na cięciach kosztów, a nie na poprawie jakości.
Wyniki naszego sondażu nie zdziwiły Małgorzaty Starczewskiej-Krzysztoszek, eksperta PKPP Lewiatan. – To nie są tylko puste zapewnienia, że firmy zamierzają poprawić jakość swoich usług i towarów – twierdzi. – Także z naszych badań na temat kondycji małych i średnich firm, a robimy je od ośmiu lat, wynika, iż przedsiębiorcy coraz częściej, choć jeszcze nie gremialnie, zastanawiają się nad różnymi sposobami przewagi konkurencyjnej.
Z naszego badania wynika, że marka jest cenna przede wszystkim dla dużych firm zatrudniających ponad 250 osób. Ich szefowie w 40 proc. deklarują, że zmniejszą produkcję, by nie szkodzić marce, lub poprawią jakość wyrobów. Tylko 20 proc. zastanawia się nad cięciem cen.
