Tag:

Contact Center

Powiązane

Firmy

Biznes

Operatorzy telekomunikacyjni na diecie

Zwolnienia grupowe dotknęły pracowników T-Mobile Polska – 340 osób i Netii – 350.

Już 22 tys. osób może pracować w firmach świadczące usługi call center i telemarketingu

Rynek pracy

Tysiące telemarketerów dzwonią z ofertą sprzedaży

Już około dwudziestu tysięcy osób zatrudniają firmy świadczące usługi call center i telemarketingu zewnętrznym klientom. Większość rynku opanowało kilkanaście dużych spółek.

Ekonomia

Exatel partnerem Avaya

Biznes

Call center stawiaj na rozwiązania chmurowe i mobilne

Nowe technologie. Media społecznościowe będą zyskiwały na znaczeniu przy obsłudze klientów – oceniają eksperci Interactive Intelligence.

Ekonomia

Contact center bedą więcej inwestować w mobilny kanał komunikacji

Ekonomia

Konrad Koper będzie wprowadzał nowe standardy obsługi klientów w UPC

Cudzoziemcy

Rusza Telefon Bezpieczeństwa dla cudzoziemców

Od 1 czerwca obcokrajowcy przebywający w Polsce będą mogli uzyskać pomoc w nagłych i trudnych dla nich sytuacjach oraz specjalistyczne porady dzwoniąc pod specjalnie uruchomiony numer Telefonu Bezpieczeństwa

Ekonomia