– Przy kilku stanowiskach na 770 mkw. obsługiwani będą klienci składający wnioski o paszport i odbierający paszporty, cudzoziemcy załatwiający kwestie związane z wizami i zaproszeniami – mówi dyrektor generalny urzędu Łukasz Falgier. Zainstalowany system rezerwacji kolejki usprawni obsługę klientów, którzy będą mogli składać wnioski przez Internet. W Śląskim Urzędzie Wojewódzkim uruchomiono elektroniczny obieg dokumentów.