Czytaj dalej już od 9,90 zł (zamiast 39 zł)
Dostęp do treści RP.PL w serwisie i aplikacji:
- codzienne wiadomości, wartościowe komentarze i opinie na serwisie
- pogłębione reportaże i publicystyka w Plusie Minusie
hybris stawia na Gliwice
Sprzedaż przez internet jest konieczna – mówi szef Hybrisa, produkującego systemy e-commerce.
Ariel Luedi prezesem Hybris został w 2004 r. Wcześniej pracował jako wiceprezes ds. sprzedaży w Europie w spółce salesforce.com. Karierę zaczynał w IBM, zaraz po ukończeniu fizyki na Politechnice w Zurychu. Ma na koncie także zatrudnienie w Oracle czy BroadVision.
Czy firmy mogą sobie dzisiaj pozwolić na ignorowanie handlu internetowego?
Ariel Luedi: Jeśli poważnie podchodzą do prowadzonego biznesu, to nie. Od dawna podkreślam, że dzisiaj kluczem jest wielokanałowość – czasami klienci wolą oglądać towar w sieci, a kupować w sklepie tradycyjnym, a kto wie, czy nie taka sama grupa ma zgoła przeciwne preferencje. Dodatkowo możliwe są też różne warianty pośrednie. Firmy muszą sobie zdać sprawę, iż definitywnie straciły kontrolę nad swoimi klientami i nie będą w stanie jej odzyskać, ponieważ takie są realia.
Pozostało jeszcze 89% artykułu
Reklama
Reklama
