Amerykańskie społeczeństwo obwinia Fed głównie za to, że nie przewidział i nie zapobiegł wybuchowi kryzysu finansowego oraz recesji. Negatywne oceny odnoszą się również do wykonania programu skupywania toksycznych aktywów. W lipcu tego roku, według sondażu Instytutu Gallupa, jedynie 30 proc. Amerykanów dobrze lub bardzo dobrze oceniało działania Rezerwy.
W swoim spocie, Fed będzie pokazywał konsumentom, jak odpowiedzialnie korzystać z kart kredytowych. - Chcesz korzystać ze swojej karty kredytowej rozważnie? Oto kilka porad od Rezerwy Federalnej – mówi narrator.
Spot potrwa 45 sekund i począwszy od 3. grudnia, będzie emitowany poprzedzając projekcje filmów w 12 amerykańskich miastach.
Fala krytyki spływa na Fed w związku z tym, że przez lata zaniedbywał on kwestię ochrony konsumentów. Rażący wydaje się przede wszystkim 14-letni proces uchwalania przepisów zabezpieczających obywateli przed nieodpowiedzialnymi praktykami banków w zakresie kredytów hipotecznych.
Prezydent Barack Obama wystosował do Kongresu wniosek o odebranie Fedowi obowiązków związanych z ochroną konsumentów i przekazania ich innej, odrębnej agencji.