Liczba aktywnych klientów indywidualnych korzystających z bankowości internetowej przekroczyła 9 mln, podczas gdy pod koniec 2009 roku było ich 7,4 mln - wynika najnowszych danych Związku Banków Polskich.
- Przewidujemy, że przez kilka kolejnych lat liczba klientów obsługujących rachunki przez internet będzie rosła o 1 milion rocznie - uważa Remigiusz Kaszubski ze Związku Banków Polskich. Z kont internetowych korzysta na codzień także ponad 1 mln małych i średnich przedsiębiorstw.
Na koniec trzeciego kwartału 2010r. liczba klientów indywidualnych posiadających dostęp do bankowości internetowej czyli tych, którzy popisali umowę umożliwiającą korzystania z tego sposobu obsługi konta wyniosła 15,7 mln - blisko 2 mln więcej niż jeszcze pół roku temu. Podobne umowy podpisało 1,6 mln małych i średnich firm. Średnio klient indywidualny przeprowadza ponad 4 transakcje internetowe miesięcznie. Rośnie średnia wartość przelewu przypadająca na użytkownika bankowości internetowej i wynosi ponad 1340 zł. Na początku roku było to 1120 zł.
-Oznacza to, że nie tylko coraz więcej klientów przekonuje się do korzystania z usług bankowości internetowej, ale obraca za jej pomocą coraz większymi kwotami - podkreślają autorzy raportu na temat bankowości elektronicznej.
Bankowcy tłumaczą, że wprawdzie zdarzają się awarie systemów bankowych, ale utrudnienia z tym związane są krótkotrwałe.