Fotel Szefa ds. Systemów wsparcia operacyjnego i biznesowego (Head of Operational Support System/Business Support System) dla Europy Centralnej objął w Ericssonie Sławomir Dziewiatowski, pracujący wcześniej między innymi w IBM, Sygnity czy ComputerLandzie.

Dziewiatowski będzie odpowiedzialny za budowę i doskonalenie systemów BSS i OSS w Polsce, Austrii, Bośni i Hercegowinie, Chorwacji, Czechach, Słowacji, Słowenii oraz na Węgrzech.

Stworzenie nowego stanowiska jest odpowiedzią Ericssona na coraz większe potrzeby operatorów telekomunikacyjnych dotyczące usług i innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klientów oraz pracy informatyzacji i automatyzacji pracy samych telekomów.

Po przejęciu w zeszłym roku dwóch dużych producentów rozwiązań OSS – Telcordii i ConceptWave - Ericsson stał się ważnym graczem na rynku tego typu systemów.