Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE)
opublikował zaktualizowany wykaz obszarów o słabym lub całkowitym braku zasięgu operatorów telefonii komórkowej. Wynika z niego, że w Polsce jest niewiele miejsc bez zasięgu telefonii komórkowej - w wykazie widnieje 215 pozycji.
Najwięcej białych plam znajduje się w województwach dolnośląskim i małopolskim, które łącznie stanowią aż 100 pozycji w opublikowanym dokumencie. W pozostałych regionach braki dotyczą głównie niewielkich miejscowości i niektórych odcinków dróg. Zdarzają się jednak i luki w zasięgu w wielkich miastach, np. na warszawskim Żoliborzu czy wrocławskim osiedlu Bieńkowice.
Od maja 2010 roku UKE tworzy bazę danych na temat obszarów, na których występuje całkowity brak dostępu do sieci operatorów telefonii komórkowej lub dostarczany sygnał jest tak słaby, że uniemożliwia komunikację. Informacji na temat luk w zasięgu dostaraczają sami zainteresowani, czyli abonenci, którzy z wyżej wymienionych powodów mają utrudniony dostęp do usług telekomunikacyjnych lub pozbawieni są ich całkowicie. Prezentowana lista odzwierciedla stan na dzień 10 sierpnia 2011 roku, jest dokumentem otwartym i będzie na bieżąco aktualizowana na podstawie napływających zgłoszeń.
Aby ograniczyć problem białych plam na mapie zasięgu telefonii komórkowej w Polsce, UKE podpisał porozumienie inwestycyjne z operatorami telefonii komórkowej. W ramach tej umowy Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, P4 i Polska Telefonia Komórkowa Centertel zobowiązały się do rozbudowy infrastruktury telekomunikacyjnej w 115 lokalizacjach do drugiego półrocza 2012 roku.
