Każdy, kto chce kupić iPhone'a w brytyjskim lub amerykańskim sklepie internetowym firmy Apple, ujrzy napis "Currently Unavailable" (ang. "aktualnie niedostępny"). Urządzenia o pojemności 8 i 16 GB są natomiast dostępne jedynie w e-sklepach niemieckiego i francuskiego oddziału koncernu.
Przedstawiciele handlowi czterech największych dystrybutorów detalicznych Apple, z którymi skontaktował się serwis Computerworld potwierdzili, że telefon jest niedostępny w całej firmie. Nie potrafili jednak wyjaśnić, czy jest to spowodowane.