Z danych wynika, że niekwestionowanym liderem pod względem niezawodności jest Samsung. Udział sprzętów koreańskiej marki w ogólnej liczbie zgłoszonych awarii wyniósł zaledwie 1,1 proc. Niewiele więcej psuły się urządzenia Apple i Lenovo. W gronie producentów, którzy tablety i komputery najrzadziej muszą być serwisowane znalazły się także Asus, Dell i HP. Rescuecom zaobserwował, że ostatnio częściej awariom ulega sprzęt Toshiby.