Umożliwia ona m.in. zmianę adresu doręczenia zamówionej przesyłki, kiedy ta jest już w drodze do odbiorcy. By to zrobić wystarczy dostęp do komputera bądź urządzenia mobilnego połączonego z siecią internetową. Za pomocą specjalnie w tym celu stworzonego serwisu www.przekieruj.dhlparcel.pl odbiorca przesyłki będzie mógł sam, bez konieczności kontaktu z nadawcą, zadecydować o najwygodniejszym sposobie przekierowania. - Staramy się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych klientów, stąd pomysł włączenia do naszej oferty nowej usługi. Zależy nam by być firmą elastyczną, ceniącą czas konsumentów, a także innowacyjną, wykorzystującą nowe technologie. Przekieruj paczkę to wygodne i nowoczesne rozwiązanie, które pozwoli odbiorcom zarządzać swoją przesyłką od momentu jej nadania, aż do chwili jej dostarczenia - komentuje Igor Caban, dyrektor zarządzający DHL Parcel.
Serwis Przekieruj paczkę obsługuje wszystkie przesyłki w dostępnej obecnie ofercie z wyjątkiem usługi DHL Parcel Max (przesyłki powyżej 31,5 kg do 2 500 kg).
