Reklama

Użytkownicy pozywają Apple za spowalnianie iPhone'ów

Gigant z Cupertino ma problem z powodu świadomego spowalniania starszych urządzeń „dla dobra użytkowników".

Aktualizacja: 27.12.2017 13:26 Publikacja: 27.12.2017 13:08

Użytkownicy pozywają Apple za spowalnianie iPhone'ów

Foto: Bloomberg

Kilka tygodni przed Bożym Narodzeniem ciągnęła się dyskusja wśród użytkowników urządzeń z logo nadgryzionego jabłka, czy aby Apple nie spowalnia starszych iPhone'ów. W końcu producent przyznał się do tego, że aktualizacje oprogramowania faktycznie spowalniają smartfony. Apple poinformowało, że robi tak w celu ochrony baterii i działa w ten sposób na korzyść użytkowników. Komunikat Apple wydało jednak dopiero wtedy, gdy testy Geekbench udowodniły, że po aktualizacjach oprogramowania faktycznie dochodzi do zmniejszenia wydajności w iPhone'ach 6S i 7.

Wielu użytkownikom nie podoba się nie tylko to, że producent obniża wydajność urządzeń, ale także (a może nawet przede wszystkim) fakt, że Apple zatajało informację o takich działaniach. Nie wszyscy również wierzą, że powodem działań firmy z Cupertino była troska o dobro użytkowników. Nic więc dziwnego, że w USA zaczynają pojawiać się pozwy przeciwko Apple.

Tylko w zeszłym tygodniu pozwy złożono w sądach federalnych w Illinois, Los Angeles i Północnej Kalifornii. W tym tygodniu złożono pozew w brooklyńskim sądzie – powodowie z Brooklynu, New Jersey i Florydy stwierdzają w nim, że Apple nieuczciwie ukrywało przed konsumentami fakt, że spowalnia telefony, a konsumentom, którzy szukali pomocy w Apple Store sugerowano rozwiązanie problemu poprzez zakup nowego modelu iPhone'a.

- Ludzie są sfrustrowani faktem, że ich iPhone'y zwalniają tak bardzo. Nie mogli wysłać smsów czy otworzyć poczty, a Apple zamiast powiedzieć użytkownikom, że mogą wymienić baterię proponowało zakup nowszego modelu – powiedziała „New York Post" adwokatka powodów Mellisa Emert.

Wcześniejsze pozwy są podobne. Mieszkaniec Los Angeles zarzuca Apple świadomie działanie mające na celu wymuszenie kupna nowego urządzenia, a pozew zbiorowy z Illinois zarzuca Apple łamanie etyki biznesowej i łamanie praw konsumentów.

Reklama
Reklama

Apple nie komentuje pozwów. Nie wiadomo kiedy odbędą się pierwsze rozprawy. Nie są również znane kwoty odszkodowań, jakich będą domagać się od Apple niezadowoleni klienci.

Biznes
W którą stronę zmierza bancassurance?
Materiał Promocyjny
UltraGrip Performance 3 wyznacza nowy standard w swojej klasie
Biznes
Sprzedaż działki pod CPK, Polska potęgą w produkcji zniczy i rekord WIG
Biznes
Porozumienie USA–Chiny, fala pustostanów nadchodzi i napięcia Bruksela–Pekin
Biznes
Zmarł Maciej Adamkiewicz, twórca sukcesu Adamed Pharma. Miał tylko 59 lat
Materiał Promocyjny
Manager w erze AI – strategia, narzędzia, kompetencje AI
Biznes
Francis Ford Coppola sprzedaje luksusowe zegarki. „Jestem bankrutem”
Materiał Promocyjny
Prawnik 4.0 – AI, LegalTech, dane w codziennej praktyce
Reklama
Reklama