Reklama

Sprzedawcy w Internecie łamią nowe prawa konsumentów

Utrudnianie klientom sklepów internetowych skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy to tylko jedno z przewinień przedsiębiorców.

Aktualizacja: 23.07.2015 19:18 Publikacja: 23.07.2015 18:37

Sprzedawcy w Internecie łamią nowe prawa konsumentów

Foto: 123RF

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zamierza na początku przyszłego roku przeprowadzić kontrole u przedsiębiorców, którzy nie przestrzegają praw konsumentów obowiązujących od 25 grudnia 2014 r.

Do urzędu napływa wiele skarg, m.in. na sprzedawców internetowych. Nie informują oni klientów choćby o prawie do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu. Nie dołączają też formularza umożliwiającego odstąpienie, po którym zgodnie z ustawą o prawach konsumenta klient ma rok i 14 dni na zwrot towaru i odzyskanie pieniędzy. Jest jednak jeszcze inny problem.

Tylko 19 zł miesięcznie przez cały rok.

Bądź na bieżąco. Czytaj sprawdzone treści od Rzeczpospolitej. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Treści, którym możesz zaufać.

Reklama
Nieruchomości
Czy wspólnota mieszkaniowa może odmówić remontu balkonów i garażu? Wyrok NSA
Materiał Promocyjny
UltraGrip Performance 3 wyznacza nowy standard w swojej klasie
Oświata i nauczyciele
Uczniowie i nauczyciele alarmują w sprawie tzw. godzin basiowych. „To tykająca bomba”
Dane osobowe
Chciał usunięcia danych z policyjnego rejestru, by dostać pracę. Wyrok NSA
Sądy i trybunały
Sędzia z dwoma paszportami? Resort Żurka chce powrotu do zasady sprzed rządów PiS
Materiał Promocyjny
Raport o polskim rynku dostaw poza domem
Nieruchomości
Kiedy można domagać się drogi koniecznej? Ważny wyrok Sądu Najwyższego
Materiał Promocyjny
Manager w erze AI – strategia, narzędzia, kompetencje AI
Reklama
Reklama