Tylko co 10. polski nastolatek zna numer 116 111, bezpłatnego telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży.
Wiedza na temat pomocy telefonicznej dla dzieci w trudnych sytuacjach życiowych jest w Polsce znacznie mniejsza niż w innych krajach UE mimo, że ogólnopolskie telefony zaufania dla dzieci działają i stale rozwijają swoją ofertę.
Numer bezpłatnego telefonu zaufania dla najmłodszych powinno znać każde dziecko, a informacje o ofercie pomocy telefonicznej powinny być dostępne w każdej szkole i placówce opiekuńczej. Znajomość tych numerów jest szczególnie ważna podczas zbliżających się wakacji.
W Polsce działa wiele telefonów pomocowych dla dzieci, jednak tylko nieliczne mają zasięg ogólnokrajowy i są bezpłatne. - Aż 80% Polaków uważa, że są one potrzebne i rekomendowałaby je dzieciom - czytamy na stronie EBOS.PL.
Dzień Telefonów Zaufania dla Dzieci, który jest obchodzony 17 maja, ma na celu poinformowanie najmłodszych o istnieniu tego typu pomocy.
Jak zaznacza dr Monika Sajkowska, dzieci czasem boją się lub wstydzą opowiedzieć o swoich problemach najbliższym. W takich sytuacjach mogą anonimowo porozmawiać z konsultantem. Jego rolą jest nie tylko wsparcie i poprawa samopoczucia dzwoniącego, ale także zapewnienie mu bezpieczeństwa. - Najmłodsi dzwonią pod numer telefonu zaufania, kiedy czują, że ich problemy są zbyt trudne, żeby sami dali sobie z nimi radę – dodaje Sajkowska, dyrektor Fundacji Dzieci Niczyje.
I podkreśla, że podczas wakacji, kiedy dziecko zmienia środowisko, a jego kontakt z najbliższymi jest ograniczony, znajomość numeru infolinii pomocowej może okazać się niezbędna.