Konta osób fizycznych są aktywowane niezwłocznie po pozytywnej weryfikacji ich danych osobowych w bazie PESEL. Obecnie weryfikacja ta trwa średnio dwa, trzy dni. Z praktyki wynika, że często osoba fizyczna ma już aktywowane ze strony sądu konto, ale do zalogowania się w systemie konieczne jest uzyskanie przez nią linku aktywacyjnego na wskazany we wniosku adres e-mail. Zdarza się, że osoby te nie otrzymują linku aktywacyjnego ze względu na błędne wskazanie we wniosku o założenie konta adresu e-mail (literówka w tym adresie, której sąd nie może zweryfikować). Zdarza się też, że ze względu na ustawienia serwera pocztowego odbiorcy e-mail z linkiem aktywacyjnym jest odrzucany albo lokowany w zakładkach antyspamowych (warto to sprawdzić).
[i] Jacek Widło, szef e-sądu, przewodniczący XVI Wydziału Cywilnego SR w Lublinie[/i]
