Reklama

Wyjeżdżasz na narty - przeczytaj regulamin przewoźnika

Lepiej nie upychać deski snowboardowej do głównego bagażu.

Publikacja: 23.12.2015 07:20

Wyjeżdżasz na narty - przeczytaj regulamin przewoźnika

Foto: 123RF

Przewoźnik lotniczy odpowiada np. za zgubioną czy uszkodzoną torbę z nartami lub deską snowboardową, jeżeli nadano ją jako bagaż specjalny. I tylko w takiej sytuacji można liczyć na odszkodowanie w wysokości nawet 1131 SDR, czyli do ok. 6 tys. zł.

Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca uwagę, że na takie odszkodowanie nie ma co liczyć podróżny, który upchnął np. deskę do dużej torby i nadał ją jako bagaż główny. W takiej sytuacji sprzęt przewożony jest na odpowiedzialność pasażera.

Linie lotnicze z uwagi na nietypowe rozmiary desek i nart przewidziały dla takiego sprzętu osobną kategorię – np. bagaż sportowy.

Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega, że osoby, które ze swoim sprzętem wybierają się w podróż lotniczą, powinny dobrze zapoznać się z regulaminem danego przewoźnika. Często np. druga deska lub komplet nart musi być nadany jako dodatkowy bagaż sportowy. Ponadto u niektórych przewoźników osobno trzeba przewieźć np. buty do snowboardu czy narciarskie.

Po nadaniu osobno bagażu sportowego odszkodowanie przysługuje nie tylko w razie np. jego zgubienia przez linie lotnicze czy zniszczenia, ale i spóźnienia z dostarczeniem.

Reklama
Reklama

Gdyby cokolwiek z wymienionych rzeczy stało się z bagażem, należy się udać do punktu informacyjnego w hali przylotów i wypełnić tzw. PIR (dokument nieprawidłowości bagażowej). Jak informuje Europejskie Centrum Konsumenckie, kolejnym krokiem jest sporządzenie reklamacji, w której należy oznaczyć wartość żądania, i wysłanie jej liniom lotniczym.

Na zgłoszenie nieprawidłowości linii lotniczej podróżni mają niewiele czasu, bo siedem dni po uszkodzeniu bagażu. A gdy zostanie on zgubiony lub opóźniony, czasu jest więcej. Trzeba to zgłosić w ciągu 21 dni. Europejskie Centrum Konsumenckie radzi jednak, by takie sprawy załatwiać od razu, a nie czekać, aż wrócimy z urlopu, gdyż wówczas może się okazać, że przekroczyliśmy termin na zgłoszenie i złożenie reklamacji.

Sądy i trybunały
Plan ministra Żurka na reaktywację KRS. Konstytucjonalista: nielegalne działanie
Prawo w Polsce
Czy można zagrodzić jezioro? Wody Polskie wyjaśniają
Prawo dla Ciebie
Zamieszanie z hybrydowym manicure. Klienci zestresowani. Eksperci wyjaśniają
Spadki i darowizny
Kiedy dokładnie należy otworzyć testament i kto powinien to zrobić?
Prawo w Polsce
Dwa projekty ustaw u prezydenta Karola Nawrockiego. Chodzi o płacenie gotówką
Reklama
Reklama