Aktualizacja: 15.02.2017 13:00 Publikacja: 15.02.2017 13:00
Foto: www.sxc.hu
W 2016 r. do Sądu Polubownego wpłynęło 187 spraw.
Przedmiotem sporu były w szczególności:
- opłaty za rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przed terminem na jaki umowa została zawarta,
- opłaty za świadczenie usług telekomunikacyjnych,
- odszkodowania za nienależyte wykonanie usług pocztowych.
Sąd Polubowny rozpatruje sprawy wyłącznie na rozprawie, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę, podpiszą zapis na sąd polubowny.
W ponad trzydziestu sprawach strona przeciwna sporu (przedsiębiorca telekomunikacyjny lub operator pocztowy) wyraziła wolę zawarcia ugody z konsumentem poza sądem, odstępując w całości bądź w części od dochodzenia roszczeń albo uwzględniając w całości bądź w części roszczenia konsumenta. W roku 2016 rozprawy nie odbyły się.
Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej znajduje się w Bazie ADR przy Komisji Europejskiej. Sąd polubowny stosuje zasady określone w Zaleceniach Komisji Europejskiej 98/257/WE – niezależności, przejrzystości, kontradyktoryjności, skuteczności, legalności, wolności i reprezentacji.
Baza ADR znajduje się na stronie Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Czekam, aż prezes Trybunału Konstytucyjnego zarzuci sędziom z Luksemburga próbę dokonania zamachu stanu w Polsce...
W działaniu Bolta, który od grudnia oferuje klientom usługę przejazdu z kierowcą mówiącym po polsku, prawnicy ni...
Prawnicy nie mają wątpliwości: pisarce Dorocie Masłowskiej nie przysługuje wyłączne prawo do posługiwania się sf...
Pierwsza Prezes Sądu Najwyższego Małgorzata Manowska złożyła zażalenie na decyzję prokuratury o umorzeniu śledzt...
Spółdzielczość mieszkaniowa wymaga reformy, ale to chyba jedyna rzecz, co do której zgadzają się prawie wszyscy...
Orlen inwestuje w nowe technologie i stawia na odnawialne źródła energii, ale sukces dekarbonizacji zależy nie tylko od inwestycji grupy – kluczowa będzie zmiana przyzwyczajeń milionów klientów – ocenia Stanisław Barański, dyrektor Biura Zrównoważonego Rozwoju i Transformacji Energetycznej Grupy Orlen.
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas
