Najwięcej skarg – jak zwykle – dotyczyło ubezpieczeń komunikacyjnych (55,8 proc. wszystkich).
Na ubezpieczycieli oferujących produkty chroniące majątek klienci przesłali 7432 skargi, o 41 proc. więcej niż w trzech kwartałach 2009 r. W tym samym czasie liczba polis zwiększyła się tylko o 9,7 proc. (do około 47,2 mln).
[wyimek]39,5proc. o tyle w trzech kwartałach 2010 r. wzrosła liczba skarg[/wyimek]
Ubezpieczeń na życie dotyczyły 1242 skargi. W porównaniu z analogicznym okresem ub.r. ich liczba wzrosła o 31 proc. Na koniec I półrocza 2010 liczba osób ubezpieczonych na życie wynosiła 22,28 mln – w ciągu 12 miesięcy spadła o 2,5 proc.
Jeśli chodzi o kategorie ubezpieczeń, to najbardziej zwiększyła się liczba skarg na polisy chroniące mienie (domy, mieszkania): z 365 na koniec I półrocza do 782 na koniec III kwartału. Z pewnością miały na to wpływ powódź i rozpoczęcie likwidacji szkód przez ubezpieczycieli.