Pani Maria od wielu lat mieszka w Niemczech i tam ma konto w banku. W Polsce został jej ojciec. – Ma problemy z pamięcią i czasami nie reguluje na czas rachunków. Dlatego chciałabym założyć konto w polskim banku i złożyć zlecenia stałe – tłumaczy kobieta. I pyta, czy można otworzyć rachunek online lub telefoniczne bez konieczności przyjazdu do Polski.
Łukasz Dąbrowski, dyrektor ds. bankowości transakcyjnej i produktów depozytowych Raiffeisen Polbank zapewnia, że bank oferuje możliwość otwarcia konta obywatelowi Polski przebywającemu na stałe poza krajem bez konieczności fizycznej obecności w placówce. Tyle, że osoba taka powinna mieć już konto w jednym z polskich banków i wykonać z niego przelew autoryzujący tożsamość. Można również skorzystać z rozwiązania polegającego na dostarczeniu umowy rachunku przez kuriera. Ale do tego konieczne jest posiadanie krajowego adresu korespondencyjnego oraz fizyczna obecność w danym miejscu w momencie wizyty kuriera.
Podobne procedury obowiązują w większości krajowych banków.
– Jeśli klient mieszka za granicą, a jest wciąż zameldowany w Polsce, to będzie mógł założyć rachunek. Może skorzystać z opcji, która pozwala założyć konto w pełni przez internet. Wystarczy, że ma już konto w innym polskim banku, który potwierdził jego tożsamość – mówi Marta Rutkowska z biura prasowego mBanku.
Michał Tkaczuk z PKO BP przyznaje, że kurierzy z umową dotyczącą konta przyjadą tylko pod adres w kraju, więc osoba z zagranicy nie założy rachunku. Podobnie twierdzi Małgorzata Nasiłowska z Banku Millennium: w momencie zawierania umowy klient powinien przebywać w Polsce.
