Kwota tych wypłat sięga już setek milionów dolarów i nie jest ostateczna. Linie lotnicze zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej pokrywają uzasadnione wydatki swoich pasażerów za noclegi, wyżywienie i telekomunikację.
Według informacji AEA (Association of European Airlines, Stowarzyszenie Europejskich Linii Lotniczych) linie wypłaciły już 95 proc. należnych kwot za niewykorzystane bilety lotnicze, ale jak na razie przebrnęły dopiero przez połowę wniosków o pokrycie kosztów noclegów i wyżywienia pasażerów, których plany podróży zostały pokrzyżowane przez wybuch wulkanu.
Do końca lipca mają nadzieję uporać się z kolejnymi 20 proc. takich wniosków.
Na złożenie wniosków o odszkodowanie nie ma przedawnienia. Według dotychczasowych wyliczeń jak na razie z powodu tygodniowej przerwy w europejskich lotach w drugiej połowie kwietnia linie lotnicze straciły 1,7 mld euro.
Pasażerowie najczęściej domagają się zwrotu kosztów kupna biletów oraz za kupno nowych na pociąg czy też za wynajęcie samochodu. Ale nie tylko.