– W tej chwili rynek outsourcingu jest wart, w rozumieniu deklarowanych wydatków dużych firm na te usługi, ok. 175 mln zł i może rosnąć nawet o 15 proc. rok do roku – mówi Konrad Rochalski, prezes grupy Outsourcing Experts.
22 mld
zł będzie wart w 2014 r. rynek zarządzania długami
Według badania firmy Ipsos, przeprowadzonego na zlecenie należącej do grupy Outsourcing Experts spółki ArchiDoc, obecnie przeciętna wielkość wydatków przedsiębiorcy na usługi związane ze ściąganiem należności wynosi 360 tys. zł rocznie. Z badania wynika, że w ub.r. aż 32 proc. przedsiębiorców korzystało z outsourcingu windykacji. To oznacza, że popularność delegowania na zewnątrz czynności związanych z odzyskiwaniem należności wzrosła ponaddwukrotnie w stosunku do 2008 r. Obecnie na współpracę z firmą windykacyjną najczęściej decydują się branże związane z handlem (50 proc. z nich), finansami (35 proc.), infrastrukturą (33 proc.) i produkcją (31 proc.).
W 2010 r. dwukrotnie więcej niż przed kryzysem producentów zlecało sprawy dotyczące odzyskania należności. Firm związanych z infrastrukturą korzystających z usług firm zewnętrznych było aż trzykrotnie więcej.