To oznacza, że sektor ten w ciągu roku wzrósł o blisko 5 proc. Eksperci IDC wskazują, że na przestrzeni najbliższych lat dynamika ta utrzyma się a w 2019 r. wartość tego sektora w Polsce przekroczy 4 mld dol., podczas gdy w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej (z wyłączeniem Rosji) osiągnie poziom 11 mld dol.
W ubiegłym roku większość kontraktów IT tradycyjnie pochodziła z branży finansowej oraz firm telekomunikacyjnych, jednak można było zaobserwować większe niż przed rokiem zainteresowanie usługami IT ze strony firm produkcyjnych i handlowych. Co więcej, znaczne ożywienie było widać wśród firm działających na rynku B2C, gdzie bardzo często to klienci dyktują warunki, motywując firmy do wdrażania nowoczesnych rozwiązań. Według raportu IDC polski rynek usług IT jest już rynkiem dojrzałym. Utrzymujący się przez ostatnie lata trend korzystania z prostych usług instalacji i wsparcia technicznego słabnie na rzecz dynamicznie rozwijających się usług outsourcingowych. Jak zauważają analitycy IDC, outsourcing dotyczy głownie hostingu aplikacji i infrastruktury, które coraz częściej przybierają formę dedykowanej usługi „na żądanie".
