Bank odda pieniądze za podwyższanie opłat

UOKiK zdecydował, że DNB Bank Polska niesłusznie pobierał wyższą marżę kredytów hipotecznych i podwyższone opłaty za konto. Musi zwrócić pieniądze klientom.

Publikacja: 18.01.2019 11:13

Bank odda pieniądze za podwyższanie opłat

Foto: Bloomberg

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymywał skargi od klientów DNB Banku Polska, którzy twierdzili, że podwyższa marżę objętych promocją kredytów hipotecznych i opłaty za konto w pakiecie Personale. O sprawie zawiadomił urząd również Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu.

Bank z kolei twierdził, że kredytobiorcy nie dotrzymali warunków promocji, na podstawie której płacili mniejsze raty. Zgodnie z umową musieli zasilać konto konkretną kwotą (np. 5 tys. zł) co miesiąc lub utrzymywać ustalone oszczędności (np. 100 tys. euro). Wiele osób przelewało pieniądze z innego konta prowadzonego przez DNB, ale bank uznawał jedynie przelewy z zewnętrznych źródeł i w efekcie, bez żadnego ostrzeżenia, podwyższał marżę. Praktyka rozpoczęła się na początku 2015 r. i trwa do dziś – twierdzi UOKiK.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Banki
Prezes NBP Adam Glapiński: Sektor bankowy słabo pełni swoją podstawową funkcję
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Banki
EBC znów obciął stopę depozytową. Czwarty raz w 2024 roku
Banki
Niespodziewany ruch banku centralnego Szwajcarii ws. stóp procentowych
Banki
Szwajcarski bank centralny tnie stopy mocniej niż się spodziewano
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Banki
Ludwik Kotecki, RPP: Adam Glapiński złamał naszą dżentelmeńską umowę