Wyjeżdżając na wypoczynek, nie zapomnijmy jednak odpowiednio zabezpieczyć naszego domu i mieszkania.
To bowiem zwykle najcenniejsze składniki naszego majątku. Pamiętajmy przy tym, że nie wystarczy tylko wykupić odpowiednią polisę. Trzeba jeszcze spełnić wszystkie warunki narzucone nam przez ubezpieczyciela. Inaczej bowiem może się zdarzyć, że w razie szkody odmówi on wypłaty odszkodowania. A jak podkreślają towarzystwa – zdarza się to dość często, klienci często bowiem nie czytają tego, co podpisują.
Aby otrzymać pełne odszkodowanie przede wszystkim trzeba zapoznać się dokładnie z ogólnymi warunkami wybranego ubezpieczenia, czyli tzw. OWU. Znajdziemy w nich wszystkie potrzebne informacje, które obowiązują w relacji ubezpieczyciel – ubezpieczony. Eksperci Gothaer zaprezentowali kilka sytuacji, w których nieznajomość zapisów umowy może przekreślić szanse na otrzymanie odszkodowania, pomimo regularnego opłacania składek.
Większość z nich jest bardzo prozaiczna. Weźmy chociażby kwestię niezamkniętych okien. Ubezpieczyciele podkreślają, że to jeden z najczęściej popełnianych błędów - pozostawienie uchylonego okna w domu lub pomieszczeniu, które do niego prowadzi. Nawet jeśli okno w garażu lub budynku gospodarczym jest niewielkie, to i tak ubezpieczyciel ma prawo odmówić nam wypłaty odszkodowania, gdy okaże się, że złodziej w naszym salonie znalazł się w ten właśnie sposób. Z odmową mogą spotkać się także osoby mieszkające na parterze i posiadające balkon, które pozostawiły rozszczelnione okno lub drzwi, umożliwiające wejście osobom trzecim do środka. Anna Materny, dyrektor Biura Ubezpieczeń Detalicznych w Gothaer zaznacza, że zapewnienie minimalnego poziomu zabezpieczenia przed włamaniem i kradzieżą jest obowiązkiem każdego właściciela posesji. Niestety nawet najlepsze ubezpieczenie nie pomoże, jeśli to my sami umożliwiliśmy osobom trzecim wejście do naszego mieszkania.
Eksperci zastrzegają też, że właściciele nieruchomości powinni zwrócić uwagę także na właściwą ochronę kluczy (zarówno tych oryginalnych jak i zapasowych).Pozostawienie ich pod wycieraczką czy pod doniczką na parapecie umożliwia łatwy dostęp do mieszkania osobom trzecim, bez pozostawienia śladów włamania, co w konsekwencji może być podstawą do odmowy wypłaty odszkodowania za powstałą szkodę. Brak śladów włamania w takim przypadku oznacza odmowę wypłaty odszkodowania z ubezpieczenia. W sytuacji, gdy dojdzie do zagubienia lub kradzieży choćby jednego klucza, powinniśmy jak najszybciej wymienić zamek na nowy..
