Wielu klientów skarży się sieci meblarskiej na opóźnienia z dostawami produktów. IKEA odpowiedziała im w żartobliwym tonie, przypominając o globalnym kryzysie.
Rozwijamy się w handlu internetowym, rozwinęliśmy usługi zdalnego planowania i sprzedaży. W stacjonarnym kanale również, nadal pracujemy nad nowymi formatami – mówi Karin Sköld, prezeska IKEA Retail w Polsce.
W czasie potężnej śnieżycy, która sparaliżowała północną Danię, szwedzka sieć meblarska udzieliła schronu grupie klientów i pracowników w jednym ze swoich sklepów. Mogli korzystać z łóżek wystawowych i jeść cynamonowe bułeczki.
Ikea chce przekonać klientów, że mieszkanie o powierzchni 10 metrów kwadratowych może być wygodne i funkcjonalne. Mieszkanie będzie do wynajęcia za niespełna dolara miesięcznie.
Ikea zamierza podnieść ceny, ponieważ zakłócenia w globalnych łańcuchach dostaw potrwają do przyszłego roku. Szwedzka sieć meblowa boryka się też z niedoborem pracowników a w konsekwencji wyraźnym spadkiem zysków.
Szwedzka sieć meblowa IKEA otworzy sklep w samym sercu Londynu na Oxford Street. Przejęła go od byłego właściciela marki Topshop, która miała tam przez wiele lat swój flagowy sklep.
Sieć Ikea z pewnością nie spodziewała się tak burzliwej reakcji klientów po zamieszczeniu informacji, że wycofa wkrótce z oferty popularnego pluszowego rekina Blahaj.
