Centrum wyposażone zostanie w zintegrowane systemy monitoringu prewencyjnego miasta, monitoringu skrzyżowań z systemem sterowania ruchem, monitoringu pożarowego oraz monitoringu Wrocławskiego Węzła Wodnego. Na każdej zmianie będzie pracować ponad 30 dyspozytorów, w tym osoby ze znajomością języka niemieckiego i angielskiego. Centrum będzie koordynować pracę 90 jednostek ratowniczych. Obszar działania obejmie Wrocław, powiat wrocławski (ziemski) oraz powiat średzki.