System ma pomóc tym, którzy nie zawsze są w stanie porozumieć się z dyspozytorem. Niepełnosprawny musi posiadać telefon komórkowy lub stacjonarny z przyciskami, w którym zostanie zaprogramowany numer alarmowy. Jeśli osoba będzie potrzebowała pomocy, wystarczy, że naciśnie ten przycisk, a dyspozytor w Miejskim Centrum Ratownictwa od razu zidentyfikuje osobę: jej nazwisko i adres.