Rosyjska firma najwyraźniej uznała, że najbezpieczniejsi w Internecie są ci, których tam wcale nie ma. Nowa wersja blokuje dostęp do Internetu i firmowych sieci komputerowych.
Eksperci Kaspersky Lab już przeprosili za tę wpadkę i poinformowali, że najlepiej nie instalować tej poprawki albo chwilowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe. „Proszę wyłączyć składnik Web AV (antywirusa) na swoim komputerze" — radzą.
Później należy ręcznie załadować najnowszą aktualizację i ponownie włączyć ochronę. Kaspersky Lab przygotował błyskawicznie łatkę. Jednak ponieważ komputery nie mogą się łączyć z Internetem, nie mogą również pobrać najnowszej wersji, w której błąd został wyeliminowany. Dlatego konieczne jest ręczne odłączenie programu antywirusowego.