Ostatecznie w ostatnim kwartale 2009 roku grupa (składa się na nią także płocki Petrotel) wykazała 5 mln zł zysku operacyjnego (rok wcześniej miała tu na minusie 284,9 mln zł), 33,3 mln zł EBITDA (wynik operacyjny powiększony o amortyzację w IV kw. 2008 roku był o 20 mln zł niższy) oraz 2,4 mln zł zysku netto (wobec 262,3 mln zł stratyprzed rokiem).
W całym 2009 roku grupa Dialog miała 520,9 mln zł przychodów, o blisko 6proc. mniej niż w 2008 roku, co tłumaczy ograniczeniem niskomarżowej usługi tranzytu ruchu. Gdyby nie brać go pod uwagę przychody grupy byłyby wyższe o 5 proc. niż w 2008 roku.
Wzrost przychodów odnotowano przede wszystkim w obszarze usług świadczonych na bazie obcej infrastruktury (WLR, 1011 i BSA), który w stosunku do przychodów osiągniętych z tytułu tych usług w 2008 r. wyniósł 23,6 mln zł.
Zysk operacyjny grupy w 2009 roku wyniósł 34,7 mln zł, EBITDA 135,4 mln zł a zysk netto 10,44 mln zł. Rok wcześniej tylko EBITDA grupy była dodatnia i wynosiła 83,4 mln zł.
Na koniec IV kwartału ubiegłego roku w sieci Dialogu dzwoniło 445,2 tys.linii, o 20 tys. mniej niż we wrześniu ubiegłego roku, ale więcej niż wgrudniu 2008 r. (417,2 tys.). Operator miał też w końcu 2009 r. 250,3 tys. abonentów telefonii, podłączonych za pomocą infrastruktury Telekomunikacji Polskiej (tzw. klienci WLR). To o niecałe 11 tys. więcej niż we wrześniu i blisko 90 tys. więcej niż w grudniu 2008 r.