Reklama
Rozwiń
Reklama

Będzie rzecznik praw pasażerów kolei

Od 10 stycznia rozwiązywanie sporów między podróżnymi a przewoźnikami kolejowymi będzie szybsze i tańsze.

Aktualizacja: 04.01.2017 06:56 Publikacja: 04.01.2017 06:55

Będzie rzecznik praw pasażerów kolei

Foto: Fotorzepa, Roman Bosiacki

Za sześć dni wchodzi w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Przewiduje utworzenie licznych podmiotów rozwiązujących konflikty między klientami a firmami w różnych branżach.

Jednym z nich ma być rzecznik praw pasażerów kolei. Powołanie takiej instytucji przewiduje projekt rozporządzenia ministra infrastruktury i budownictwa. Rzecznik ma działać przy Urzędzie Transportu Kolejowego i rozstrzygać spory o kwoty wyższe niż 10 zł i niższe niż 20 tys. zł. Przed złożeniem wniosku do rzecznika trzeba będzie podjąć próbę kontaktu z przewoźnikiem i bezpośredniego rozwiązania sporu.

RP.PL i The New York Times w pakiecie za 199zł!

Kup roczną subskrypcję w promocji Black Month - duet idealny i korzystaj podwójnie!

Zyskujesz:

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do- News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- RP.PL- twoje rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów, wnikliwych analiz i inspirujących rozmów w ramach magazynu PLUS MINUS.

Reklama
Prawo karne
Gwałt i zabójstwo młodej Białorusinki w centrum stolicy. Dorian S. usłyszał wyrok
Materiał Promocyjny
Aneta Grzegorzewska, Gedeon Richter: Leki generyczne też mogą być innowacyjne
Nieruchomości
Można już składać wnioski o bon ciepłowniczy. Ile wynosi i komu przysługuje?
Sądy i trybunały
Minister Żurek reaguje na decyzję SN. Sędzia Iwaniec odsunięty od orzekania
Nieruchomości
Co może zrobić KOWR, by odzyskać działkę pod CPK?
Materiał Promocyjny
Osiedle Zdrój – zielona inwestycja w sercu Milanówka i… Polski
Nieruchomości
Rząd kończy z patologiami w spółdzielniach mieszkaniowych. Oto, co chce zmienić
Reklama
Reklama