Reklama

Przegląd prasy - środa 27 stycznia

Publikacja: 27.01.2010 00:01

Dziennika Gazeta Prawna

Play powiela pomysł Ery

Tomasz Świderek

Reklama

Oferta telefonii stacjonarnej, której sprzedaż od środy rozpoczął Play, nie jest rewolucją na miarę wcześniejszych działań P4, operatora tej sieci komórkowej.

http://edgp.dziennik.pl/index.php?act=mprasa&sub=article&id=282340 (dostęp płatny)

Gazeta Wyborcza

Reklama

Operatorzy: nie otrzymaliśmy oferty handlowej na mobilną telewizję

Przemysław Poznański

Nie ustaje burza wokół telewizji w komórce. Zdaniem operatorów do dziś nie otrzymali oni oferty handlowej, na podstawie której mogliby podjąć decyzję o wdrożeniu usługi. Spółka oferująca telewizję mobilną - Info-TV-FM - jest operatorem hurtowym, co znaczy, że do świadczenia usługi abonentom potrzebuje umów z operatorami komórkowymi. Najwięksi z nich nie są jednak produktem zainteresowani. Dlaczego? Jak twierdzą, znają wyłącznie warunki współpracy zamieszczone na stronie WWW operatora hurtowego i w przekazanej prezentacji.

http://wyborcza.biz/biznes/1,101558,7497785,Operatorzy__nie_otrzymalismy_oferty_handlowej_na_mobilna.html

Reklama

Komórkowy Play oferuje od dziś telefon stacjonarny

Przemysław Poznański

Telefon działa na tych samych częstotliwościach co komórki, ale przypisany jest do niego numer stacjonarny i używać można go tylko w promieniu 500 m od domu. - Z naszych badań wynika, że telefon stacjonarny wciąż jest potrzebny, bo wiele osób jest do niego przyzwyczajonych - tłumaczy Bartosz Dobrzyński z Play. I rzeczywiście - z badań PBS DGA dla UKE wynika, że co prawda telefonia komórkowa skurczyła się w ciągu roku o 7 proc., ale wciąż korzysta z niej ponad połowa Polaków.

http://wyborcza.biz/biznes/1,101558,7495363,Komorkowy_Play_oferuje_od_dzis_telefon_stacjonarny.html

Reklama

Puls Biznesu

Verizon będzie ciął etaty

RAV,BLOOMBERG

Reklama

Verizon Communications, drugi pod względem wielkości telekom w Stanach Zjednoczonych, chce w tym roku ściąć zatrudnienie o około 3 proc., czyli 10 tys. etatów. To skutek niższej sprzedaży w czwartym kwartale niż prognozowali analitycy. Przychody ze sprzedaży zwiększyły się o 9,9 proc., do 27,1 mld USD. Tymczasem analitycy spodziewali się 27,3 mld USD.

http://bonnierbusinesspolska.pb.pl/Issue.aspx?id=f7571888-06a0-47fb-8bcc-93ca13631849&date=2010-01-27 (dostęp płatny)

Jak zadzwonią, to kupię

Reklama

Kamil Kosiński

Chcesz sprzedawać produkty lub usługi przez telefon? Lepiej sam dzwoń do klientów z ofertą, a nie czekaj, aż to oni zgłoszą się do ciebie. Gdy z propozycją sprzedaży dzwoni call center, korzysta z niej 9 proc. rozmówców. Z badań prowadzonych przez Millward Brown SMG/KRC na zlecenie Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego wynika, że co trzeci Polak odbył w ostatnim roku telefoniczną rozmowę reklamową.

http://bonnierbusinesspolska.pb.pl/Issue.aspx?id=9d6f821a-ae8b-4dbd-9ad3-28ea8633d95a&date=2010-01-27 (dostęp płatny)

Tak to widzę. Dostawcy technologii nie narzekają

Jakub Abramczyk, dyrektor zarządzający Avaya Poland

Nie odnotowaliśmy drastycznego spadku zainteresowania rozwiązaniami dla contact center. Wręcz przeciwnie, klienci z roku na rok są coraz bardziej wyedukowani i przy podejmowaniu decyzji o zakupie kierują się kompleksowością rozwiązania.

http://bonnierbusinesspolska.pb.pl/Issue.aspx?id=f24a9337-9cdc-43b9-930f-ba3b1ece5b07&date=2010-01-27 (dostęp płatny)

Rozwarstwia się rynek call center

Kamil Kosiński

W drugiej lidze trwa nieustanna rotacja. Czy wszystkie centra telefoniczne zasługują na to, żeby nazywać je call center? Ze statystyk prowadzonych przez Katarzynę Swatowską, dyrektor marketingu Call Center Poland, wynika, że w 2007 r. na polskim rynku działało 100 firm call center, czyli świadczących usługi telemarketingowe i telesprzedażowe na rzecz innych przedsiębiorstw. Do dziś zniknęło 37.

http://bonnierbusinesspolska.pb.pl/Issue.aspx?id=77f7ee29-091a-4a15-a5b8-f0bc61c1c90a&date=2010-01-27 (dostęp płatny)