1. Polski rynek hotelowy rośnie jak na drożdżach. Czy ten trend zostanie utrzymany? Czy serwisy internetowe takie jak airbnb będą w stanie mu zagrozić? Rozmawiamy z Ireneuszem Węgłowskim, wiceprezes Orbisu.
2. Jak prezentuje się kondycja polskiego rynku kurierskiego? Czego możemy oczekiwać w przyszłości? Rozmawiamy z Rafałem Nawłoką, prezes DPD.
3. Wpadki wizerunkowe zdarzają się każdemu i nie da się ich uniknąć. Pozostaje tylko pytanie, jak sobie z nimi radzić. O radzeniu sobie z kryzysem opowie Zbigniew Lazar, ekspert ds. wizerunku i reputacji.
