W jaki sposób można zmniejszyć koszt ryzyka i poziom rezerw?
Poprzez skuteczne odzyskiwanie należności w toku procesu windykacyjnego. Zajmują się tym podmioty zewnętrzne, którym spółki leasingowe zlecają obsługę procesu windykacyjnego. To oni odpowiadają za jego efekt. Mają za zadanie doprowadzenie do odzyskania należności i ruchomości. Nowoczesny proces windykacyjny różni się od tego, który był obecny na rynku 5-10 lat temu.
Jak wybrać skutecznego partnera windykacyjnego?
Właściwy partner to taki, który da gwarancję spółce leasingowej zrealizowania całego procesu windykacyjnego. Da gwarancję zamknięcia sprawy windykacyjnej konkretnym efektem. Taki partner musi spełniać określone standardy. Bez tego nie będzie możliwe zamknięcie sprawy konkretnym efektem. Mówiąc o standardach chodzi o wielkość partnera, ogólnopolski zasięg, możliwość reagowania w każdym miejscu w Polsce, realizowania sprawy windykacyjnej w najważniejszych ośrodkach gospodarczych. Chodzi o jego poziom merytoryczny i odpowiednie przygotowanie zaplecza specjalistycznych usług, nie tylko prawniczych. Istotne jest też, by partner mógł zagwarantować spółce bezpieczeństwo danych. Dla spółki leasingowej istotna jest sprzedaż i dobre wyniki. Dobry partner będzie mógł konkurencyjność spółce zwiększać, tym samym zwiększać jej wyniki i sprzedaż.
Jak to wpływa na sprzedaż?
W sposób zasadniczy. Efektywny proces windykacyjny może wpływać na dobre wyniki spółki. Dobrze obsługiwany portfel umów leasingowych będzie obniżał poziom rezerw. Niższy poziom rezerw, to niższy poziom ryzyka, a tym samym niższe koszty obsługi umowy.