#RZECZoBIZNESIE: Michał Czechowski: Zostawianie paczki najbliżej klienta to przyszłość

Rynek automatycznych skrytek na przesyłki (potocznie zwanych „paczkomatami") rozwija się dynamicznie.

- Rynek będzie się mocno rozwijał, bo cały czas jest problem z ostatnią milą, czyli ostatnią fazą dostawy realizowaną przez kuriera. Do tego rynek przesyłek do domu rośnie bardzo szybko, a nas w domach nie ma - tłumaczył Czechowski.

Rozwiązaniem jest optymalizacja ostatniej mili, m.in. poprzez punkty odbioru.

- Rynek e-commerce rośnie kilkanaście procent co roku. Ten rok pewnie zamkniemy z wartością 50 mld zł. Coraz większa część przesyłek idzie poprzez skrzynki. Co piąta paczka odbierana jest w punkcie odbioru – podał gość.

Skrytki są przy stacjach benzynowych, w marketach, sklepach typu convenience. - Każda lokalizacja dogodna dla klienta jest słuszna - ocenił Czechowski.

W przyszłości będzie coraz więcej systemów, które weryfikują czy będziemy w domu jak kurier będzie chciał przyjechać. - Będzie coraz więcej przekierowań do urządzeń. Są też projekty pozwalające wpuścić kuriera do domu bez naszej obecności – prognozował gość.

- Wszelkie rozwiązania pozwalające pozostawić paczkę jak najbliżej konsumenta to przyszłość – dodał.

SwipBox jako operator infrastruktury żyje z wolumenu przesyłek.

- Stawiamy sieć otwartą dla wielu firm kurierskich i zarabiamy na przesyłkach. W kolejnych miesiącach będziemy informować konsumenta, że przesyłkę danej firmy można odebrać w danej lokalizacji. Chcemy zwiększyć świadomość konsumentów, że taka usługa jest blisko domu – mówił Czechowski.

SwipBox to firma duńska.

- Zaczęliśmy działalność 6 lat temu. Jesteśmy obecni na 60 rynkach świata. Na niektórych rynkach mamy 5-50 urządzeń, na innych po kilkaset. Skupiliśmy się mocno na rynku duńskim, polskim i australijskim – podkreślił gość.