Ericsson wesprze Orange Polska w realizacji programu transformacji. Operator podpisał ze szwedzkim dostawcą 6-letnią umowę (jej wartości nie podano) dotyczącą obszaru wsparcia operacyjnego (OSS).
Elementami kontraktu są usługi konsultingowe, Integracja systemów, oraz wdrożenie pakietu Ericsson OSS Suite, w tym m.in. narzędzi do planowania sieci, zarządzania zasobami sieciowymi (Network Inventory), dostarczania oraz monitorowania usług sieciowych (Fulfilment and Assurance).
Dzięki wdrożeniu pakietu oprogramowania OSS firmy Ericsson, Orange będzie w stanie szybciej, bardziej niezawodnie oraz efektywniej kosztowo rozwijać nowe narzędzia. Zestaw usług w obszarze integracji systemów oraz konsultingu jest również częścią umowy.
Cytowany w informacji prasowej, Valter D'Avino, szef firmy Ericsson w Regionie Europy Zachodniej i Środkowej powiedział: - Projekt transformacji OSS daje Orange Polska elastyczność umożliwiającą optymalizację obszaru operacji i zapewnianie wzrostu satysfakcji klientów. Dla nas jest to kolejny krok w transformacji OSS/BSS w Europie Środkowej. Wskazuje on na rosnącą wśród operatorów potrzebę na elastyczne, niezawodne systemy rozwijające biznes".
Pod koniec 2014 r. w rozmowie z rpkom.pl Bruno Duthoit, prezes Orange Polska mówił o zmianach, jakie czekają telekom w następujący sposób: