Reklama

Ericsson ma 6-letnią umowę na OSS z Orange Polska dla sieci stacjonarnej [nowe]

Publikacja: 13.04.2015 08:06

Ericsson wesprze Orange Polska w realizacji programu transformacji. Operator podpisał ze szwedzkim dostawcą 6-letnią umowę (jej wartości nie podano) dotyczącą obszaru wsparcia operacyjnego (OSS).

Elementami kontraktu są usługi konsultingowe, Integracja systemów, oraz wdrożenie pakietu Ericsson OSS Suite, w tym m.in. narzędzi do planowania sieci, zarządzania zasobami sieciowymi (Network Inventory), dostarczania oraz monitorowania usług sieciowych (Fulfilment and Assurance).

Dzięki wdrożeniu pakietu oprogramowania OSS firmy Ericsson, Orange będzie w stanie szybciej, bardziej niezawodnie oraz efektywniej kosztowo rozwijać nowe narzędzia. Zestaw usług w obszarze integracji systemów oraz konsultingu jest również częścią umowy.

Cytowany w informacji prasowej, Valter D'Avino, szef firmy Ericsson w Regionie Europy Zachodniej i Środkowej powiedział:  - Projekt transformacji OSS daje Orange Polska elastyczność umożliwiającą optymalizację obszaru operacji i zapewnianie wzrostu satysfakcji klientów. Dla nas jest to kolejny krok w transformacji OSS/BSS w Europie Środkowej. Wskazuje on na rosnącą wśród operatorów potrzebę na elastyczne, niezawodne systemy rozwijające biznes".

Pod koniec 2014 r. w rozmowie z rpkom.pl Bruno Duthoit, prezes Orange Polska mówił o zmianach, jakie czekają telekom w następujący sposób:

Reklama
Reklama

- W tym roku rozpoczęliśmy złożony, skomplikowany 3,5-letni proces cyfryzacji firmy. Chcemy wdrożyć tzw. podejście on-line do klientów. I nie chodzi tylko o komunikację przez stronę internetową, ale także o to, aby w sklepach, czy w centrum telemarketingowym, nasi handlowcy mieli łatwy dostęp do wszystkich informacji o użytkownikach i ich zamówieniach. Dziś, co wynika z zaszłości historycznych, korzystamy z wielu aplikacji, co utrudnia pracę. Spróbujemy też w maksymalnym stopniu „cyfryzować" wewnętrzne życie firmy.

Zapowiedział też, że największe zmiany będą miały miejsce w 2015 i 2016 roku, a ostatnie szlify w 2018.

Patronat Rzeczpospolitej
33. Gala Liderów Polskiego Biznesu – 35 lat Business Centre Club - odpowiedzialne przywództwo w czasach przełomu
Biznes
Prezes Orlenu o fuzjach, inwestycjach poprzedników i cenach paliw
Biznes
Nowe cła Trumpa, Lex Huawei i groźby Orbana
Biznes
Orbán znów grozi Ukrainie. Kijów odpowie skargą do Brukseli
Materiał Promocyjny
Dove Self-Esteem: Wsparcie dla nastolatków
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama