PKO BP jest najczęściej wskazywanym bankiem o znaczeniu strategicznym zarówno wśród dużych przedsiębiorstw (powyżej 30 mln zł rocznego obrotu), jak i w grupie największych firm (z pierwszej pięćsetki na rynku) – wynika z najnowszego badania Centrum Badań Marketingowych Indicator.
Banki strategiczne to takie, w których firma posiada rachunek bieżący, a współpraca z nimi ma kluczowe znaczenie. W segmencie firm dużych na drugim miejscu jest ING Bank Śląski, a na trzecim Pekao. W kategorii firm największych kolejne za PKO BP są BRE Bank oraz Pekao i BZ WBK. W porównaniu z poprzednim badaniem sprzed roku zauważalny jest spadek pozycji Banku BPH (z 1. na 8.) oraz poprawa miejsca przez PKO BP, które przed rokiem miało odpowiednio 3. i 6. pozycję. Funkcję banku pomocniczego pełni najczęściej BZ WBK (w grupie dużych firm) i Kredyt Bank (wśród największych przedsiębiorstw).
W badaniu dotyczącym ogólnej rozpoznawalności banków wśród menedżerów na pierwszym miejscu jest wymieniane PKO BP (wskazuje go 58,1 proc. przedstawicieli dużych firm oraz 57,4 proc. największych), a na drugiej pozycji jest Pekao (odpowiednio 43,4 i 39,4 proc.). W ubiegłorocznym badaniu pozycję lidera w tej kategorii zajmowało Pekao.
Kluczowe znaczenie dla menedżerów dużych firm przy wyborze banku mają funkcjonalność systemu bankowości elektronicznej, jakość i dostępność oferty kredytowej oraz kompetencja kadry i elastyczność obsługi. Okazuje się, że najmniej istotna jest polityka korporacyjna grupy, do której należy firma.
Najczęściej wymienianymi produktami o największym znaczeniu przy współpracy z bankiem strategicznym zarówno w grupie dużych, jak i największych firm są: przelew krajowy, wpłaty i wypłaty gotówkowe oraz leasing. Z kolei najpopularniejszą formą kredytu, z jakiej korzystają przedsię- biorstwa, jest kredyt w rachunku bieżącym lub saldo debetowe (wg 55,3 proc. dużych firm oraz 53,5 proc. największych). Równie często firmy korzystają z kredytu obrotowego (51,7 proc. i 54,5 proc.) oraz kredytu inwestycyjnego (ponad 40 proc. przedstawicieli firm).
