Współczesna transformacja cyfrowa trwająca już od kilkudziesięciu lat, przyczyniła się do powstania alternatywnego, wirtualnego świata mediów społecznościowych. Zgodnie z danymi wskazanymi w raporcie „Digital 2021 Global Overview Report" aktualnie na całym świecie istnieje 4,2 miliarda użytkowników mediów społecznościowych (zwanych dalej „użytkownicy SM"). W przeciągu ostatniego roku ich liczba wzrosła o 490 milionów (ponad 13 proc.), do czego w dużym stopniu przyczyniła się pandemia Covid-19. Na chwilę obecną liczba użytkowników SM stanowi ponad 53 proc. całej światowej populacji. Jest to niezaprzeczalny dowód siły tych platform – zarówno w wymiarze biznesowym, jak i prywatnym.