Dostęp do rachunku bankowego w UE ma być łatwiejszy – takie jest zamierzenie Komisji Europejskiej. Projekt dyrektywy przedstawiony przez KE przewiduje ułatwienie konsumentom porównywania opłat pobieranych przez banki i innych dostawców usług płatniczych w UE. W każdym państwie członkowskim powstanie strona internetowa zawierająca zestawienie informacji o opłatach.

Proponowana dyrektywa ułatwi również zamknięcie rachunku płatniczego. Procedura musi zakończyć się w ciągu 15 dni, a usługa ta musi być bezpłatna.

Rachunek pozwalający na przeprowadzenie podstawowych operacji finansowych ma być dostępny niezależnie od miejsca zamieszkania w UE lub sytuacji finansowej potencjalnego klienta.