- Szereg osób, które zgłaszają się do ECK informuje nas, że przedsiębiorca nie umożliwił im zwrotu towaru - mówił Muż.
Czytaj także: Romantyczny wyjazd, portale randkowe, zakupy w internecie - na co powinien uważać walentynkowy konsument
- Jeśli to jest bielizna, czyli produkt o intymnym charakterze, to oczywistym jest, że przedsiębiorca nie będzie miał interesu w tym żeby go sprzedać dalej - dodał ekspert.
Podkreślił, że założeniem jest oddanie produktu pełnowartościowego.
- Warto przemyśleć także grawerowanie biżuterii - ostrzegł Muż.
- Są to towary wytworzone według specyfikacji klienta i co do zasady nie będzie uznawany ich zwrot - podkreślił.
Posłuchaj całej rozmowy z Karolem Mużem
