Sprzedawca ma obowiązek przekazać nam zasady funkcjonowania kupowanego przez nas produktu (gdy jest to niezbędne dla prawidłowego korzystania z niego). Ma obowiązek podać nam m.in. nazwę towaru oraz wskazać jego producenta (lub importera).
Wszelkie dokumenty zaś powinny być sporządzone w języku polskim. Mamy również prawo znać cenę brutto towaru (czyli z wszystkim elementami składowymi, w tym z VAT). A gdy dotrzemy do kasy i okaże się, ze sprzedawca żąda od nas więcej, niż było podane na produkcie, mamy się prawo domagać od niego ceny z półki sklepowej. W końcu to on powinien zadbać o jej prawidłowe oznaczenie.
Sprzedawca zobowiązany jest również do zapewnienia nam, w miejscu sprzedaży, odpowiednich warunków do sprawdzenia jakości kupowanego produktu.
Zobacz » Prawo dla Ciebie » Konsumenci » Reklamy, informacje, promocje