Etyka, feedback od pracowników, innowacje, relacje, zmiany. Przedstawiony zestaw słów to nic innego, jak krótki opis nowoczesnego lidera. Brak w nim takich słów jak wyniki i zysk? Co to oznacza? Czy zarobki spółki straciły na znaczeniu?

- Zysk nie zniknął z priorytetów, jedna wykorzystujemy inne narzędzie, by to osiągnąć. Popatrzmy na Polskę i popatrzmy na świąt. Jak budowaliśmy nasza przewagę konkurencyjną? Prawda jest taka, że dostarczaliśmy proste rzeczy po niższej cenie. Później się okazało, że jesteśmy w stanie dostarczać rzecz na takim samym poziomie jak Europa Zachodnia czy USA i dalej po niższej cenie. Płace jednak rosną, a to oznacza, że niższa cena będzie dla nas trudniejsza do utrzymania. Musimy więc zacząć konkurować nie tylko ceną, ale także nowymi produktami. By to osiągnąć musimy zmienić sposób zarządzania - mówił Piotr Łuba, partner PwC.