Marzą nam się zakłady pracy z duszą – nowe typy firm, fabryk, szkół, szpitali zarządzanych bez podziałów, bez hierarchicznej drabiny. Słowem – czy możliwa jest firma bez szefa, bez kadry kierowniczej średniego szczebla, bez ścieżek awansów i podziału odpowiedzialności.
Ludzkość, według autora książki „Pracować inaczej", osiągnęła kolejny, nowy poziom świadomości, który przekłada się także na całkowicie odmienny sposób zarządzania ludźmi, pracą, organizacjami. Ten tradycyjny, piramidalny model firmy powinny porzucić – uważa autor, który postawił sobie pytanie: czy jesteśmy w stanie wynaleźć bardziej uduchowiony, bardziej humanitarny i znaczący sposób wspólnej pracy dzięki zmianie systemu przekonań? Problem w tym, jak to zrobić. Jeśli piramida hierarchiczna w firmie wydaje się nam przestarzała i rozczarowująca, to czym można ją zastąpić. To pytanie natychmiast rodzi następne: co z podejmowaniem decyzji, jeśli nie będą tego robić osoby na szczycie tej hierarchii. Czy to nie jest gotowy przepis na chaos?