Małe i średnie przedsiębiorstwa, podobnie zresztą jak duże korporacje, szukając oszczędności, coraz częściej decydują się na wydzielanie na zewnątrz zasobów niezwiązanych z podstawową działalnością. W przypadku podmiotów z sektora MSP czynnikiem zachęcającym do korzystania z outsourcingu jest też brak kompetencji i doświadczenia w zarządzaniu sferą IT, zwłaszcza że technologie informatyczne szybko się zmieniają.
Dlatego, jak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez ICAN Research na zlecenie Orange Polska, już 55 proc. firm z sektora MSP w naszym kraju korzysta z outsourcingu IT. Najczęściej jest on stosowany przez podmioty z sektora handlu (75 proc.), usług (74 proc.) i produkcji (72 proc.).