W ocenie ubezpieczyciela, polisa powinna zapewniać nie tylko podstawową ochronę, ale również dodatkowe świadczenia, takie jak: zakwaterowanie zastępcze, transport i przechowywanie ocalałego mienia, czy pomoc finansowa na zakup artykułów pierwszej potrzeby.
- Ubezpieczając mieszkanie często nie zastanawiamy się nad zakresem ochrony – zaznacza Damian Zieliński, kierownik ds. ubezpieczeń mieszkaniowych w Proama. - Wybieramy zakres, którego wymaga bank jako zabezpieczenie kredytu hipotecznego lub co roku „automatycznie" przedłużamy umowę, a już dawno zapomnieliśmy, co obejmuje nasze ubezpieczenie.
Dopiero, jeżeli dotknie nas lub naszych znajomych takie wydarzenie, jak wczorajszy wybuch gazu w warszawskiej kamienicy, uświadamiamy sobie, że w takiej sytuacji dobrze byłoby mieć zapewnione zakwaterowanie zastępcze oraz transport i przechowywanie ocalałych przedmiotów. Te elementy możemy sobie zagwarantować, posiadając ubezpieczenie mieszkaniowe i Assistance Domowe w Proama.
- W przypadku zdarzenia, uniemożliwiającego zamieszkanie w domu lub lokalu, gdy czas ich przywrócenia do stanu zamieszkania przekracza 4 dni, w ramach ubezpieczenia mieszkaniowego zorganizujemy ubezpieczonemu i jego rodzinie pobyt w hotelu i pokryjemy koszty z tym związane. W standardowym zakresie ochrony poszkodowani mogą liczyć na refundację aż do 5 dób hotelowych, a Ci, którzy posiadają Assistance Domowe, nawet do 30 dni – wyjaśnia Damian Zieliński.
W takiej sytuacji możemy również utracić wszystkie dokumenty i karty bankowe, co sprawi, że możemy mieć utrudniony dostęp do pieniędzy znajdujących się w banku, gdy pozostaniemy bez dachu nad głową i odzieży na zmianę.